Assistance et Dépannage Informatique
Maintenance Préventive
Vérification régulière des systèmes et des équipements
Détection et correction des problèmes potentiels avant qu’ils ne causent des incidents.
Maintenance Curative
Résolution des incidents et des problèmes rencontrés par les utilisateurs, après qu’ils aient surgi. Réparation matérielle et logicielle.
Maintenance Evolutive
Mise à jour et amélioration des systèmes et des équipements pour répondre aux besoins changeants des utilisateur.
Nos savoir-faire
- Réparer et remettre en état les équipements et les systèmes informatiques
- Configurer et paramétrer les logiciels et les réseaux
- Supprimer les virus et les logiciels malveillants
- Faire des mises à jour de sécurité et des patchs
- Assister les utilisateurs à distance ou en personne
- Gérer les demandes d’assistance (ou “tickets”) et prioriser les interventions
Prise de rendez-vous téléphonique ou en présentiel à votre domicile?
Nos Fournisseurs
Microsoft
Matériel.net
Ali Express
